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  • 1. Original 제품 외 주문은 Order-made 방식으로 진행 됩니다.
    Original 제품 주문은 제품 상세 페이지 하단을 참고하여 주세요.
  • 2. 전화 / 이메일이나 공방방문 협의를 통해 진행 됩니다.
    원하시는 조건(디자인, 공간, 비용 등)을 협의하여 디자인을 제안해 드리며, 필요한 경우 모델링 이미지를 견적과 함께 제시해 드립니다.
  • 3. 견적내용 확인 후 정가의 전액 혹은 반액이 입금되면 제작을 시작합니다.
    주문결정(입금) 후에는 사양이나 사이즈 변경이 어려우니 신중하게 결정하여 주시기 바랍니다. 주문결정 후 취소 시 견적금액의 50%에 해당하는 위약금이 발생합니다. 농 협 : 312-5624-3303-21 예금주 : Knulp(크눌프)
  • 4. 제작기간은 주문결정(입금) 후 기준 5~7주 기간이 소요 됩니다.
    제작기간은 주문량이나 일정에 따라 조정될 수 있으며, 자세한 일정은 상담 후 안내해드립니다.
  • 5. 제작이 완성되면 고객님에게 연락을 드립니다.
    잔금이 입금되면 상담 후 납품일을 결정하고 해당일에 배송해 드립니다.
  • 1. 지역별 배송료
    서울/경기 5만원 충북/강원(영서) 7만원 경북/전북/강원(영동) 15만원 경남/전남 20만원 제주/도서지역 배송협의
  • 2. 배송 시 유의사항
    - 차량이동이 어려운 지역은 배송이 불가합니다. - 사다리차 및 엘리베이터 사용 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다. - 천재지변(폭설, 폭우 등)에 의해 배송일이 변경될 수 있습니다.
  • 1. 무상보증 기간은 도착일로 부터 1년이며, 이후에 발생하는 하자, 보수는 유상으로 진행됩니다."
    - 배송 후 교환, 환불 불가하오니, 제품을 받으신 경우 파손이나 손상등을 체크해 주세요. - 보증기간 이내 제조상의 결함이나 파손은 무상으로 수리해 드립니다. (단, 소비자의 취급상 과실에 의한 파손은 유상으로 처리됩니다.) - 유상수리에 따른 수거 시 발생하는 비용(배송료)은 수리비용 외 별도입니다.
  • 2. 원목의 자연스러운 특성에 따른 현상은 제품의 하자에 해당하지 않습니다.
    계절의 온도, 습도 변화에 따른 원목의 미세한 갈라짐이나 옹이, 톤의 차이는 자연스러운 현상이므로 제품의 하자에 해당하지 않습니다.
  • 1. 직사광선은 피하고, 온도/ 습도 관리에 신경써주세요"
    직사광선, 냉난방기구, 가습기 등의 과도한 습기나 건조에 의해 변형이나 변색이 발생할 수 있습니다. 실내 온도 습도를 적정하게 유지하고, 가구를 벽에 너무 밀착하지 않는 게 좋습니다.
  • 2. 장시간의 물기는 피해주세요.
    원목은 물기에 취약하므로, 물기가 뭍으면 바로 닦아주세요. 장시간 수분 접촉 시 뒤틀림이나 갈라짐, 자국이 남을 수 있습니다.
  • 3. 가구의 수평을 유지해 주세요.
    수평이 맞지 않은 상태로 지속되면 뒤틀림이나 변형이 올수 있습니다.
  • 4. 주기적인 오일 관리를 해주세요.(테이블 : 3~4회/년, 장 :1~2회/년)"
    장시간 사용으로 오일이 마모될 경우 목재 전용 오일을 부드러운 천으로 발라주면, 윤기를 유지해주고 갈라짐을 방지 할 수 있습니다.
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